Le formulaire ci-dessous vous permet d’éditer une demande de retour de matériel (RMA : Return Material Authorization) au format PDF. Ce formulaire permet d’accélérer le traitement de votre demande et améliore le suivi. Imprimez-le et joignez une copie de votre facture ou de votre bon de livraison au matériel que vous souhaitez nous réexpédier.
En cas de retour pour cause de matériel défectueux, nous vous prions de joindre une description détaillée du problème rencontré (en anglais).
Sur le formulaire RMA, un champs vous est réservé. Vous pourrez y renseigner une référence interne pour le suivi de votre dossier.
PHYTEC France
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